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「小林駅〜祓川線」運賃過収受の発生について

更新日:2018年12月28日  

「小林駅〜祓川」線の一部区間において運賃を過収受する事例が発生致しました。ご利用お客様をはじめ関係各位の皆様に多大なるご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。今後このような事態を繰り返す事のないよう再発防止に努めて参ります。
なお、お心あたりのお客様へは過大収受額の払い戻し対応をさせて頂きます。
詳細は下記の通りでございます。

発生日
平成29年8月1日〜平成30年12月19日
内容
車内運賃表示機データを誤って表示していた事により、20円〜50円の運賃を過大に頂いたものでございます。
過収受路線・区間
「小林駅 〜 広原・前野 〜 祓川」線
「小林駅 〜 広原・前野 〜 高原町役場」線
対象区間 誤運賃 正運賃 返金額
小林駅〜城山団地前・湾津 190円 150円 40円
小林駅〜千谷公園入口・福原 230円 210円 20円
小林駅〜入佐・広原 290円 270円 20円
小林駅〜下広原・三福神 320円 300円 20円
小林駅〜前の原・温谷 370円 350円 20円
小林駅〜高塚・霧島団地前・忠霊塔 410円 390円 20円
小林駅〜農協前・公民館前・並木 520円 490円 30円
小林駅〜花堂 570円 520円 50円
小林駅〜花堂橋・北狭野・狭野・前野 610円 580円 30円
小林駅〜後原・祓川 690円 660円 30円
記載のない「小林駅〜5丁目区間」「高原上町」「学校前」「高原郵便局前」「高原」「役場前」「高原駅」は、運賃表示機データに誤りが無かった為、本件対象外となります。

払い戻し対応
該当する期間・区間を現金またはICカード区間運賃引去り(悠々パスを除く)でご利用頂き過大運賃をお支払いのお客様は、宮崎交通(株)小林支店の窓口へお申し出ください。過収受相当を払い戻しさせて頂きます。

 ■払い戻し期間
 平成30年12月28日(金)〜平成31年3月31日(日)

 ■払い戻し窓口
 宮崎交通(株)小林支店 0984-21-0234(9:00〜18:00)
【お問い合わせ】
宮崎交通(株)お客様バス案内センター
TEL.0985-32-0718(平日9:00〜18:00 土日祝休)



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